Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: Juli 2026

Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer

DVD Outlet B.V.
Werner von Siemensstraat 36
2712PP Zoetermeer, Nederland
Telefoonnummer: 079 737 0024
E-mailadres: support@mediaoutlet.eu
KvK-nummer: 27179122
Btw-identificatienummer: NL810431993B01

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

Artikel 3 - Het aanbod & Prijzen

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief btw. Wij behouden ons nadrukkelijk het recht voor om bestellingen te annuleren indien er sprake is van een kennelijke prijsfout (bijvoorbeeld een onrealistisch lage prijs door een technische storing) of bij vermoeden van (potentiële) fraude.

Artikel 4 - Herroepingsrecht & Retourneren

De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de consument.

Uitzondering: Het herroepingsrecht is niet van toepassing op verzegelde audio-, video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na levering is verbroken (zoals geopende cd's, dvd's of vinyl).

Artikel 5 - Levering en uitvoering

De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. Op de website vermelde levertijden zijn altijd een indicatie en nimmer te beschouwen als een fatale termijn.